Competenties en Creativiteit

De moderne IT is geïntegreerd met de business. Vaak ondersteunend, soms leidend, in ieder geval in lijn met de inhoudelijke proposities van de business. Tegelijk blijft IT ook een vak apart: de klantwens moet nu eenmaal een keer in oplossingen en techniek worden omgezet.

Permanent in dialoog zijn met elkaar, mee kunnen bewegen met de ontwikkelingen en relevant blijven voor de business stellen hoge eisen aan inlevingsvermogen, communicatie en creativiteit. Intuïtief proberen en veranderen als het kan, planmatig uitvoeren als het moet; dat is de werkwijze die ForceFive voor zich ziet. ForceFive helpt organisaties op een meer dynamische manier om te gaan met structuren, de krachten van teams, creativiteit en klantwensen.

• Meer resultaat met minder methoden

  De mensen binnen organisaties bepalen het succes van verandertrajecten en -programma’s. Zij zijn het hart van uw organisatie én het gezicht naar uw klanten. Hun betrokkenheid en commitment maken het verschil. Deze menselijke factor is niet altijd even tastbaar. De harde kant domineert met mantra’s als SMART, KPI ’s en ‘meten is weten’. Voortkomend uit het geloof in een maakbare wereld die zich laat sturen door gedetailleerde methoden, technieken, templates en het toezicht dat dit alles keurig gebruikt wordt. Het is uiteraard een goede zaak om resultaten concreet en tastbaar te maken. Een noodzakelijke voorwaarde zelfs, maar geen voldoende voorwaarde voor succes.

  De beeldhouwer Rodin beschreef een beeld als datgene wat overblijft nadat het overtollige materiaal is weggehakt. En in de architectuur heeft Ludwig Mies van der Rohe het idee ‘less is more’ ingevoerd. Zo propageert ForceFive minder methoden om meer resultaat te boeken. Bevrijd de organisatie van een overdaad aan methoden en templates en breng de juiste mensen in dialoog bij elkaar rondom de zaken die er werkelijk toe doen. Dit levert veel winst op: vergroot het oplossend vermogen in de organisatie, in een sfeer van creativiteit en open communicatie.

  We kunnen IT leuker maken én makkelijker.

• Samen sterker

  Twee personen weten altijd meer dan één. Hoe zorgt u voor succesvolle en creatieve teams? Hoe zorgt u ervoor dat uw organisatie het beste van individuen en teams op een bewuste manier naar boven haalt? Een belangrijke sleutel ligt bij de vraag wat mensen drijft en motiveert.

  ForceFive biedt inzicht in de drijfveren van mensen en de samenstelling van teams om te komen tot een succesvolle samenwerking. Op boeiende wijze wordt deze samenwerking in beeld gebracht en wordt duidelijk zichtbaar waar de krachten en valkuilen liggen. Wij maken niet alleen inzichtelijk wat voor gedrag iemand laat zien aan zijn omgeving, maar vooral ook welke drijfveren daaronder liggen. Drijfveren zitten in de persoon verankerd, onderin de ‘ijsberg’. Deze bepalen grotendeels het denken en gedrag van mensen. Door dit individueel en binnen het team in kaart te brengen, wordt duidelijker hoe mensen elkaar binnen een team kunnen versterken, de samenwerking kunnen verbeteren en de organisatie op een hoger plan kunnen brengen. Het gezamenlijke inzicht dat wordt gecreëerd is aansprekend en kan praktisch worden benut.

  
  

• Creativiteit kun je leren

  Veranderingen in de markt en in organisaties zijn aan de orde van de dag. Wetswijzigingen, fusies of splitsingen, nieuwe technologieën brengen noodzakelijke aanpassingen van bedrijfsprocessen en IT-systemen met zich mee. Toch worden organisaties geacht continue kwaliteitsproducten te leveren en innovatief te zijn met een snelle time-to-market. Het belang van een goed begrip en constructieve samenwerking tussen business en IT wordt alleen maar groter. Een bundeling van creatieve krachten zorgt voor echt succesvolle vernieuwingen in uw organisatie. Hierbij is creativiteit niet alleen maar het bedenken van allerlei nieuwe initiatieven, vaak door de business, maar ook een creatieve en vernieuwende manier van denken over de echte haalbaarheid hiervan, vaak door IT. Iedereen kan leren om creatief te denken en ook binnen gestructureerde IT-organisaties is veel creativiteit aanwezig. Je moet het alleen naar boven weten te halen!

  ForceFive zorgt ervoor dat er richting en focus wordt gegeven aan creativiteit op een dusdanige manier dat er ook echt iets mee gebeurt. Er worden ideeën gegenereerd door gemengde teams, keuzes en afspraken gemaakt, prioriteiten gesteld en in korte tijd resultaten geboekt. De inbreng van ForceFive leidt ertoe dat uw mensen leren creativiteit op een gestructureerde manier toe te passen.

  
  

• Zet de klant centraal
  
  

  De levering van producten en diensten aan klanten bestaat steeds vaker uit verschillende schakels in een keten. Ieder heeft daarin een eigen rol, een eigen specialisme en vaak ook een eigen benadering. Onderlinge afstemming over ieders rol in een totale keten kan makkelijk ontaarden in bureaucratie, spraakverwarring en formaliteiten. Dat is jammer, want de uiteindelijke klant wordt er vaak niet beter van. In een markt waarin steeds meer aanbieders dezelfde diensten aanbieden, kunt u alleen succesvol zijn als u dezelfde taal spreekt als uw klanten en op een klantgerichte manier denkt en handelt. Daarbij is het van groot belang dat de boodschappen helder zijn voor uw klanten, in lijn zijn met uw strategie en dat u beschikt over middelen om u op een professionele manier bij uw klanten te presenteren.

  ForceFive helpt bij het aanbrengen van klantfocus in uw dienstverlening, inzicht geven in de samenwerking binnen ketens, klantgerichte communicatie en commerciële vaardigheden. Door een beter gezamenlijk begrip en een klantgerichte structuur is er meer focus op de uiteindelijke dienstverlening aan de klant.

  
  

Nieuws