De omgeving van organisaties verandert voortdurend. Een goede balans vinden tussen de huidige situatie en de toekomst vergt innovatie- en veranderkracht. Daarnaast is er continue druk op serviceverbetering en kostenverlagingen. Deze veranderingen betekenen wijzigingen in business processen en IT-systemen. Rondom dit koppelvlak van veranderingen in business én IT worden vaak programmaorganisaties ingericht om de samenwerking te coördineren. De druk op programma’s om betere en snellere resultaten te leveren neemt toe, terwijl de middelen beperkter worden. Dit stelt andere eisen aan het profiel van een programmamanager. Dit is voor ons aanleiding om een onderzoek uit te voeren voor deze bijzondere categorie veranderprogramma’s waarbij de alignment tussen business en IT cruciaal is.